2022 송년회｜드림종합병원

드림 톡톡 2023. 1. 4. 15:58

2022 드림종합병원 송년회

1부) 부서별 QI 주제발표

2부) 송년회 행사

22년 12월 30일 금요일, 드림종합병원 11층 드림홀에서 송년회가 진행되었습니다.

1,2부로 나누어 1부는 QI 주제발표, 2부에는 송년회 프로그램이 진행되었습니다.

번호	QI 활동 주제	주제분류	활동 주관 부서
001	간호사 업무능력 향상을 통한 간호사 만족도 및 환자만족도 향상, 사직률 감소 활동	간호업무 표준화	6병동
002	배식오류(배식누락, 알레르기 식품제공 오류, 배식오류 등)감소 활동	질 향상, 질 관리	영양팀
003	수술 계수 오류 제로 활동	환자안전	수술실
004	입·퇴원 설명 프로세스 개선을 통한 환자경험평가 점수 향상	업무 표준화	5병동
005	주사실 업무개선을 통한 주사실 이용고객의 불만감소 활동	업무 표준화	외래팀
006	처치 및 처치재료 처방누락 및 무수가 처치재료 관리 등을 통한 병원수익 향상	질 관리, 병원수익 향상	심사팀
007	친절도 향상 (기본예절, 서비스 예절, 전화예절)	고객만족도 향상	7병동
008	검진 단계별 문제점 개선을 통한 고객만족도 향상	질 향상	건강증진센터
009	원내검사 종목확대를 통한 의료수익 증대	병원수익 향상	진단검사의학팀
010	진료비용 안내매뉴얼 작성을 통한 고객불만 감소 및 직원만족도 향상	고객만족도 향상	원무팀
011	전화 및 방문 환자의 친절한 안내를 통한 응급실 유입환자 만족도 향상 및 환자 수 증가	고객만족도 향상, 병원수익향상	응급실
012	대기시간 관리로 인한 검사진행의 효율성 및 환자불편감소	질 관리, 고객만족도 향상	영상의학팀

내년까지 이어질 QI 활동에 어떤 주제로 진행을 할 것인지 발표를 하는 시간을 가졌습니다.

모든 부서에서 열심히 준비해주셔서 의미있는 시간이 되었습니다.

2부에서는 2022년 경과보고, 깜짝새해인사 영상을 시청하고,

공로상, CS공모전, 친절직원/부서 왕중왕, 장기근속자 등 각 부문에 대한 시상이 있었습니다.

시상하신 모든 분들 축하드리고

2023년도 드림종합병원과 함께 하셨으면 좋겠습니다.

항상 건강하시길 기원합니다!

▼드림종합병원 2022 사업경과보고▼

▼2022년을 보내며, 깜짝 새해인사▼

드림종합병원을 방문해주신 모든 분들, 너무 감사드리고 2023년엔 건강하고 행복한 해 되시길 바랍니다.

드림종합병원은 여러분이 건강할 수 있도록 항상 곁에 있겠습니다.

감사합니다.

드림종합병원