드림종합병원, 환자 중심 병원 실현 위한 'CS선포식' 개최

드림 톡톡 2023. 6. 5. 16:12

세상의 빛이 되는 드림종합병원입니다.

지난 5월 1일, 월례회에서 환자중심병원 실현을 위한 <CS선포식> 을 진행했습니다.

11층 드림홀에서 개최된 CS선포식은 이순정 대표원장을 비롯해 100여 명의 직원이 참석한 가운데 진행되었습니다.

이날 선포식은 ▶CS활동 경과보고 ▶드림 CS 원내강사 소개 ▶임명장 및 배지 수여 ▶전 직원이 함께하는 환자경험서비스 헌장 선서 순으로 진행되었습니다.

지난 달 25일, 'CS 강사 양성과정'을 진행하고, 해당 과정을 수료한 임명장 및 배지를 수여받았습니다. 임명된 1기 CS 강사들은 강사로서의 자질을 키우고 역량을 발휘할 수 있도록 전부서를 대상으로 CS교육을 직접 진행할 예정입니다.

드림종합병원은 앞으로도 고객만족도 증대를 위해 CS교육에 더욱 힘쓰고

환자를 내 가족처럼 생각하며 존중과 예의를 다하는 드림종합병원이 되도록 노력하겠습니다.

드림종합병원